¿Tiene alguna pregunta? ¡Nosotros le respondemos!

Ofrecemos asistencia integral, incluyendo incorporación, formación y soporte continuo, para que su equipo pueda aprovechar al máximo las funciones de TRENPEX.

Sí, nuestro hardware resistente a las inclemencias meteorológicas garantiza un rendimiento fiable en cualquier condición climática, desde calor extremo hasta heladas invernales.

Gracias a la corta distancia entre los videopuertos OCR/OFD y los vehículos, la calidad del reconocimiento de imágenes no se ve afectada ni por nevadas ni por precipitaciones intensas.

Sí, ya que el sistema de cámaras lleva integrada una iluminación. La captura de imágenes y la identificación de vehículos funcionan incluso en completa oscuridad.

TRENPEX utiliza tecnologías avanzadas de OCR, OFD e IA para recopilar y verificar datos, lo que garantiza una alta precisión y fiabilidad en sus procesos logísticos.

Los vehículos que no se han podido reconocer automáticamente debido a matrículas sucias, ocultas o dañadas son revisados manualmente por nuestros empleados y, en la medida de lo posible, se les asigna un nuevo código. Sin embargo, la IA mejora con cada nueva versión y, en algunos casos, ya ha alcanzado o incluso superado el rendimiento humano.

Sí, los sistemas de cámaras de alta velocidad y los sensores avanzados de TRENPEX están optimizados para capturar datos precisos incluso en vehículos que se desplazan a gran velocidad. Ya se trate de trenes o camiones que circulan a gran velocidad, nuestra tecnología garantiza una identificación, medición y documentación fiables sin perder precisión.

El hardware TRENPEX requiere poco mantenimiento. Las comprobaciones rutinarias son mínimas y suelen consistir en la limpieza periódica de las cámaras para garantizar un rendimiento óptimo. Nuestro sistema cuenta con una función de autodiagnóstico automático que nos avisa en caso de problemas, y nuestro equipo de asistencia está siempre disponible para ofrecerle ayuda remota o in situ cuando sea necesario.

TRENPEX está diseñado para una integración perfecta en los principales sistemas ERP como SAP y desarrollos internos, garantizando un flujo de datos fluido y mínimas interrupciones en sus operaciones a través de una REST-API documentada.

Por supuesto. TRENPEX cumple con las normativas específicas del sector (por ejemplo, para mercancías peligrosas, seguridad ferroviaria y transporte por carretera) y sigue estrictos protocolos de seguridad de datos, incluyendo cifrado y almacenamiento seguro en la nube. Nos aseguramos de que sus datos no solo sean correctos, sino también estén protegidos, para que no tenga que preocuparse por el cumplimiento normativo y la protección de datos.

TRENPEX concede gran importancia a la seguridad y la protección de los datos, por lo que apuesta por un control de acceso basado en roles que garantiza que solo los empleados autorizados puedan ver o gestionar información confidencial. Todos los datos se cifran durante la transmisión, y el cumplimiento del RGPD y otras normativas pertinentes está integrado en nuestra plataforma.

TRENPEX reduce los costes operativos mediante la automatización de los procesos manuales, la prevención de errores y la provisión de una documentación visual clara y con marca de tiempo del estado del vehículo. Esto le ayuda a defenderse contra reclamaciones de daños injustificadas, evitar costosas disputas y optimizar la facturación y el cumplimiento normativo. Además, gracias a la optimización de los flujos de trabajo y a los conocimientos basados en datos, reducirá los costes laborales y mejorará la eficiencia general, lo que se traducirá en ahorros cuantificables y un alto retorno de la inversión.

TRENPEX está diseñado para una rápida implementación, y la mayoría de las instalaciones se completan en pocos días, dependiendo de la complejidad de la ubicación. Nuestro equipo se encarga de todo, desde la configuración del hardware hasta la integración del software, lo que garantiza una interrupción mínima de sus operaciones. Recibirá un plan de implementación detallado por adelantado para que sepa exactamente qué esperar.

TRENPEX cuenta con sistemas integrados de redundancia y protección contra fallos para minimizar las interrupciones. En el caso poco probable de que se produzca un problema, nuestro equipo de asistencia técnica está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para diagnosticar y resolver rápidamente cualquier incidencia, a menudo de forma remota. También utilizamos sistemas de equilibrio de carga, copias de seguridad y recuperación de datos para garantizar la continuidad. Las comprobaciones periódicas del estado del sistema y las medidas de mantenimiento proactivas reducen aún más el riesgo de tiempos de inactividad inesperados.

Una vez que se haya puesto en contacto con nosotros, concertaremos una cita para realizar una demostración en directo, mostrarle TRENPEX en acción, analizar sus necesidades específicas y explorar cómo TRENPEX puede ayudarle a transformar sus procesos logísticos.